Lemondási szabályzat

Elállási jog

Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést. Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, átvette az utolsó részszállítmányt vagy az áru utolsó darabját.

Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket (SICC Coatings GmbH, Wackenbergstr. 78-82, 13156 Berlin, telefonszám: 030 / 500 196-0; faxszám: 030 / 500 196-20, e-mail cím: shop@climatecoating.de) egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levélben) közli a szerződés visszavonására vonatkozó döntését. Erre a célra használhatja a mellékelt visszavonási formanyomtatvány mintáját, amely azonban nem kötelező. Az elállási formanyomtatványt vagy más egyértelmű nyilatkozatot elektronikusan is kitöltheti és benyújthatja honlapunkon (www.climatecoating.com). Ha Ön él ezzel a lehetőséggel, késedelem nélkül (pl. e-mailben) visszaigazolást küldünk Önnek a visszavonás kézhezvételéről.

A felmondási határidő betartásához elegendő, ha a felmondási jog gyakorlásáról szóló értesítést a felmondási határidő lejárta előtt elküldi.

A visszavonás következményei

Ha Ön eláll a szerződéstől, akkor haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amikor a szerződéstől való elállásáról szóló értesítést kézhez kaptuk, vissza kell térítenünk az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az abból eredő többletköltségeket, hogy Ön az általunk kínált olcsó standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési eszközt használjuk, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszafizetésért semmilyen esetben nem számítunk fel Önnek díjat.

A visszafizetést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem bizonyítja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

Az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amelyen Ön értesít minket a szerződés visszavonásáról, vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk. A határidő akkor teljesül, ha Ön a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi az árut. Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.

Önnek csak akkor kell megfizetnie az áru értékvesztését, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru minőségének, tulajdonságainak és működésének vizsgálatához.

Különleges megjegyzések:

Szolgáltatás esetén az Ön elállási joga idő előtt lejár, ha a szerződést Ön és mi az Ön kifejezett kérésére teljes mértékben teljesítettük, mielőtt Ön az elállási jogát gyakorolta volna.

Az elállási jog kizárása:

Az elállási jog nem vonatkozik a következő szerződésekre

• olyan áruk szállítására, amelyek nem előre gyártottak, és amelyek előállítása során a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása a döntő, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodnak. Ez magában foglalja az üzletben található összes terméket színválasztékkal, olyan áruk szállítására, amelyek gyorsan megromolhatnak, vagy amelyek lejárati ideje gyorsan túlléphető,
• olyan lezárt áruk szállítása esetén, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre, ha a pecsétet a szállítás után eltávolították,
• az áruk szállítása esetén, ha azok a szállítást követően jellegükből adódóan elválaszthatatlanul összekeveredtek más árukkal,
• hang- vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftverek zárt csomagolásban történő szállítása esetén, ha a pecsétet a szállítás után eltávolították