Principe 1 – Impacts sur l’environnement – Impacts sur l’environnement
Réduire, ou mieux encore prévenir, les impacts environnementaux propres à l’entreprise. Nous examinons et influençons régulièrement la nature, la portée et l’impact environnemental de nos activités, produits et services.
Principe 2 – Respect de la législation
Obligation de respecter les obligations légales et la législation en vigueur.
Principe 3 – Objectifs
Les objectifs en matière de qualité et d’environnement s’inspirent de notre politique de qualité et d’environnement.
Principe 4 – Orientation client
Nous promettons à nos clients et partenaires la qualité attendue ou assurée de nos produits. Nous utilisons nos connaissances et notre expérience pour rencontrer nos clients de manière professionnelle et pour répondre à leurs questions et suggestions.
Principe 5 – Amélioration continue
Dans le cadre du développement à long terme de notre entreprise, l’amélioration et la modification des produits sont les objectifs de notre travail. À cette fin, nous améliorons constamment notre propre niveau de formation. Le système de gestion de la qualité et de l’environnement est également soumis à ce travail et à cette amélioration constante.
Principe 6 – Sensibilisation à la qualité
Par le biais de processus, d’informations, de formations et d’instructions appropriés, nous maintenons la sensibilisation à la qualité au sein de notre entreprise et transmettons constamment cet état d’esprit à nos partenaires de distribution.
Principe 7 – Communication
Nous communiquons la politique qualité et environnement et les objectifs qui en découlent au sein de notre entreprise ainsi qu’auprès de nos clients et parties prenantes. Les résultats de cette communication sont déterminants pour les conclusions et les actions futures.